El Ramada Plaza Hangzhou está situado en un centro comercial a 45 minutos del aeropuerto internacional de Hangzhou Xiaoshan. Cuenta con una piscina cubierta, un gimnasio y 3 restaurantes. Hay aparcamiento gratuito a su disposición.
Las acogedoras habitaciones del Plaza Ramada son luminosas, tienen vistas a la ciudad o al lago del Oeste. Todas las habitaciones están equipadas con TV, un reproductor DVD y un escritorio. Sus baños privados incluyen bañera y ducha. También incluyen minibar y una nevera.
Sus huéspedes podrán hacer ejercicio en el gimnasio, relajarse en la sauna o disfrutar de un relajante masaje podal. El hotel también ofrece un servicio de alquiler de coches y bicicletas. En el mostrador de información turística podrá reservar viajes y excursiones.
El Le Paris sirve un bufé internacional, mientras que el Hemingway Steakhouse ofrece lujosas especialidades occidentales. En su oferta gastronómica también está el restaurante chino Haihua Ge, que sirve una cocina tradicional cantonesa y de Sichuan.
El Ramada Plaza Hangzhou está a 15 minutos en coche del Museo Nacional de la Seda y a 6 km de Lingyin Templo.